LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Anda di qq8821

Setiap akaun qq8821 dilindungi dengan enkripsi dan protokol keselamatan yang ketat. Kami mengumpul dan menyimpan maklumat anda hanya untuk tujuan transaksi, komunikasi akaun dan pematuhan undang-undang tempatan di...

Enkripsi SSL penuhTiada pembahagian data pihak ketigaPembetulan data atas permintaan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
qq8821 Bagaimana Kami Lindungi Data Anda di qq8821

Maklumat Peribadi dan Bidang Kuasa Tempatan

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, qq8821 mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan rekod ini untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan setempat atau sehingga anda meminta penghapusan. Data anda tidak dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial. Setiap permintaan pengeluaran disahkan melalui proses

KYC asas untuk memastikan integriti akaun. Kami menyimpan log akses akaun, alamat IP dan sejarah transaksi untuk keselamatan dan pengesanan penipuan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Soalan Privasi

Tim sokongan qq8821 sedia membantu dengan permintaan privasi, penghapusan data atau kekhawatiran keselamatan akaun. Hubungi kami melalui e-mel, borang in-akaun atau talian sokongan langsung untuk perbincangan privasi yang cepat.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke alamat sokongan kami; balasan dijangka dalam 48 jam semasa jam perniagaan Malaysia.

Borang In-Akaun

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keselamatan, kemudian hantar permintaan perubahan data atau penghapusan terus.

Hubungan Langsung

Pilih Sokongan Langsung dari menu akaun untuk berbual dengan ejen yang boleh membantu dengan isu keselamatan atau akses data serta-merta.

KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

qq8821 menggunakan pemisahan data, enkripsi end-to-end untuk transaksi pembayaran dan pemantauan keselamatan 24/7 untuk melindungi akaun anda. Cookie diperlukan untuk memperingati sesi akaun dan pilihan bahasa; anda boleh...

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan protokol SSL 256-bit dan teknologi tokenisasi...

Simpanan Sesi

Cookie sesi membolehkan anda kekal log masuk dan menyimpan pilihan bahasa. Tanpa cookie, anda perlu memasukkan kata laluan setiap kali...

Pemeriksaan Akaun

Setiap pengeluaran pertama melalui kaedah pembayaran baharu memerlukan pengesahan gambar ID dan bukti alamat untuk mematuhi piawaian industri anti-penipuan.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami mengesan aktiviti akaun yang luar biasa seperti log masuk dari lokasi baru atau perubahan butir pembayaran dan memberikan...

Permintaan Penghapusan

Hantarkan permintaan penghapusan akun melalui Tetapan Privasi kami. Data transaksi disimpan selama 7 tahun seperti yang diperlukan oleh undang-undang anti-pengubahan...

Paparan Data Anda

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk sejarah transaksi dan log akses, dalam masa 30 hari...

Soalan Asas tentang Privasi qq8821

Anda tetap memiliki semua data peribadi anda. qq8821 adalah pengurus data dan menggunakannya hanya untuk memproses transaksi, menghubungi anda dan mematuhi undang-undang setempat. Anda boleh meminta salinan atau penghapusan pada bila-bila masa.

Tidak. Kami tidak menjual, menukar atau mendedahkan data akaun anda kepada pengiklan, peniaga atau pihak ketiga. Data anda digunakan hanya untuk fungsi qq8821 dan pematuhan undang-undang tempatan.

Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan anti-penipuan dan anti-pengubahan wang haram setempat. Setelah itu, ia dipadamkan secara otomatis atau atas permintaan anda.

Setiap transaksi Touch 'n Go dan GrabPay disulitkan dengan SSL 256-bit dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran bersertifikat. Butir kartu atau dompet anda tidak disimpan di pelayan qq8821; hanya token transaksi disimpan.

Ya. Buka Tetapan > Privasi dan Keselamatan dalam akaun anda untuk mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon atau memohon penghapusan. Maklumat KYC (ID, alamat) tidak boleh diubah sendiri; hubungi sokongan untuk perubahan yang disahkan.

Anda akan menerima pautan tetapan semula kata laluan melalui e-mel terdaftar. Pautan itu terpakai hanya selama 24 jam dan memerlukan pengesahan dua faktor sebelum akses akaun dimulakan semula.

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang pematuhan tertentu, hubungi tim privasi kami melalui e-mel sokongan kami.